Konflikte sind Alltag. Sie sind Chance für Innovation und Risiko zugleich. Ungeklärte Konflikte belasten und mindern die Leistungsfähigkeit – Energie, die für das Wesentliche fehlt. Vielfach stehen wir solchen Situationen hilflos gegenüber, weil uns das „Handwerkszeug“ zu ihrer Bearbeitung fehlt. Konflikte als Chance zu begreifen und konstruktiv anzugehen, statt sie ängstlich zu meiden, erfordert Mut und Arbeit an der eigenen inneren Haltung. Die vermittelten „Denkwerkzeuge“ sind für Mitarbeiter, Führungskräfte und Mitglieder von Unternehmerfamilien gleichermaßen interessant.
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